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中国人出手,安特卫普颤抖!国人一年买走比利时30亿美金钻石

时间:2023-05-16 07:12:13 | 浏览:1595

中国已成为仅次于美国的世界第二大钻石消费国,也是“钻石之都”比利时的第二大“金主爸爸”。 ✎天下网商记者 倪轶容比利时第二大城市安特卫普,有一座奢华巴洛克风格的中央火车站,火车站不远处,则是条不起眼的短窄小巷子。不过,小巷子其实比火车站的名

中国已成为仅次于美国的世界第二大钻石消费国,也是“钻石之都”比利时的第二大“金主爸爸”。

天下网商记者 倪轶容

比利时第二大城市安特卫普,有一座奢华巴洛克风格的中央火车站,火车站不远处,则是条不起眼的短窄小巷子。不过,小巷子其实比火车站的名声要大得多——全球80%的毛坯钻石会在这里进行切割、加工,50%的成品钻石交易,在这里完成,交易规模曾高达800亿美元。

几百年来,安特卫普一直是世界钻石交易中心,这条小巷子也有一个“闪闪发亮”的名字——钻石街。过去,穿梭在钻石街的,多为头戴小圆帽、身穿黑袍的犹太商人,时而也能看到一些皮肤棕黑,操“印式英语”的印度人。不过,近年来,黑头发黑眼睛的中国人,在这里出现的频率越来越高。

比利时安特卫普钻石中心的数据显示,2017年比利时钻石(成品钻)对华出口总额近30亿美元,中国已成为仅次于美国的全球第二大钻石消费市场。

近年来,因不景气的经济形势,高昂的成本和消费者偏好的改变,比利时的传统钻石生意遇到了不小的挑战。而中国市场,却让这个古老的行业,看到了新的希望。

聚划算汇聚比利时活动

为了迎合中国市场,比利时方面做了一件在其他国家不曾做过的事——进军电商。今年11月,安特卫普钻石交易中心在天猫上开出了“比利时钻石馆”,销售几千至十几万元的钻石。在刚刚过去的12月19日,聚划算发起了“汇聚比利时”活动,向中国消费者力推比利时的“三宝”——啤酒、巧克力和钻石,比利时方面也积极配合,希望让中国了解不一样的比利时。

今年,聚划算全力启动地域化营销的“汇聚全球”,为中国消费者精选全球品质好货,活动启动至今,已走过14个地域。此次聚划算“汇聚比利时”,希望带领国人更深入地认识比利时,了解包括钻石在内的当地特色产品。在聚划算微博上,“送1克拉钻石”活动还吸引了406万人围观,网友对钻石表示出极大的热情。

天猫比利时钻石馆

“一开始,我简直难以想象,钻石这么昂贵的东西,也能在网上销售!”比利时驻上海总领馆领事司马凡儒(Stephano Smars)司马凡儒感慨道。“但后来,我发现中国人甚至能在网上买豪车,那么,上网买钻石也不算什么稀奇事。”

“钻石之都”的“世纪难题”

比利时不产钻石,但在几个世纪前,它却通过海上航线,将钻石的主要产地,和钻石的主要消费市场欧洲连接到了一起。在几百年的时光里,小镇安特卫普聚集了不少珠宝匠人,钻石切割技术炉火纯青;二战之后,不少犹太商人来此避难,更是助推了钻石交易的发展,奠定了比利时“钻石之都”的地位。

然而,近年来,有着成堆钻石的安特卫普,却开始为卖钻石发愁。

2015年,路透社发表了一篇文章,名为《利润蒸发,全球钻石交易面临不确定的未来》。文章提到,消费者喜好已变,传统钻石行业前途未卜——“近年来最热门的手表,表面上没有钻石,而是一块苹果触摸屏”。

这无疑撕开了比利时钻石商家的伤口。对他们来说,2015年可能是近来最难熬的一年。受累于收缩的信贷,高企的钻石开采成本,以及零售市场的震荡,他们的利润呈现断崖式下跌。

2017年之后,随着国际市场需求的复苏,比利时钻石行业整体业绩有所回升,但行业前景依然不算太乐观。咨询公司贝恩今年发布的报告指出,到2020年之前,全球市场对钻石的需求增长率,徘徊在1%左右。

然而,在中国市场上,比利时钻石却看到了不一样的风光。

今年11月,在首届中国进口博览会上,安特卫普钻石中心总裁爱泼斯坦表示,近10年中国钻石消费增速惊人,零售额从2006年到2016年翻了三番。2017年,比利时对华出口贸易总额近100亿美金,其中大约三分之一是钻石行业贡献的。

此外,和美国等传统买家相比,中国钻石市场远未饱和,还大有潜力可挖。“现在美国70%的城市女性都拥有钻石,而中国城市女性的拥有率仅为20%”爱泼斯坦指出。他预计,未来5年,中国钻石消费仍将以10%左右的速度增长。

在中国,改变卖钻石的方式

“你们听说过一个20出头的年轻人,通宵在商店外排队,只为了购买里面的钻石吗?”

在以色列首都特拉维夫的一个豪华酒店里,一个钻石行业会议正在召开。世界钻石交易所联合会总裁布隆(Ernest Blom)向在座的行业代表提出了这样一个问题。“我从来没有听说过这样的事情。我们的商业模式,已经落伍了。”布隆说。

在全球范围内,以电商为代表的互联网经济,都对钻石行业带来了冲击。在中国市场上,这一现象尤为明显。除了钻石小鸟等原生态互联网品牌的崛起,周大福、周生生等传统品牌,也相继入局。

以钻石为主打产品的珠宝品牌CRD克徕帝,早在2008年,就开始进行电商布局。品牌投资部负责人谢玉琳表示,早期公司更侧重于实体店铺全国布局与供应链能力的发展,电商增速缓慢。直至2016年开始,电商才进入稳步上升的态势,这直接受益于CRD克徕帝线上下单、线下取货、全国联保、售后无忧的模式。

在谢玉琳看来,互联网最大的好处,就是消除了钻石行业原本“信息不对称”的弊端,符合当下年轻人理性消费的趋势。

几年前到店的顾客,对钻石几乎一无所知,基本依靠导购的介绍来做购买决定。但如今的消费者越来越专业,会通过网络,提前进行大量钻石选购知识的了解和比较。曾有一位男性顾客,为了向女友求婚,先后看了十几个不同品牌的产品,最后才在CRD克徕帝下单。传统的购物模式下,十几家店铺逛下来也得1-2天,而网络缩短了消费者接触产品信息的路径,提高了选择比较的效率。

另一方面,近年来,中国消费者购买力也获得了显著增长。主流钻石消费市场经历了从30-50分,逐渐向1克拉,甚至更大钻石变化的过程。大颗、闪亮,一眼就能看到价值的钻石,在中国颇有市场。

2006年起,CRD克徕帝开始和安特卫普合作。2018年12月19日,克徕帝积极参与到聚划算发起的“汇聚比利时”活动中,向中国消费者力推比利时钻石。

一方面,是来自中国市场的巨大诱惑,一方面,是中国商家的积极尝试。终于,安特卫普钻石交易中心坐不住了,开始了最初的电商试水。

让中国人更好地认识比利时

作为比利时驻上海领事,司马凡儒已经在中国生活了10年。他的工作,就是在中国市场上,推广比利时产品。

司马凡儒表示,如今谈到比利时,中国人最熟悉的还是比利时足球队,其次就是布鲁塞尔。和法国的“浪漫”,德国的“精准”等国家标签相比,比利时的钻石切工文化标签还不够普及。但通过电商,比利时钻石不仅可以实现销售,还能把关于钻石的历史、文化和专业知识传达给消费者。

当然,司马凡儒也看到,要拥抱这种新变化不容易,因为它意味着颠覆几百年来的习惯。比如,比利时的商家要学会用互联网的方式跟消费者沟通,也要通过高科技的手段,让消费者相信买到的是正品。因此,新开的“比利时钻石馆”里,每一颗钻石都拥有“身份证”,可以让消费者全程溯源。

不过,在一个古老的行业里,对任何变革,肯定有人持保守、反对的态度,也有人持积极、乐观的态度。但司马凡儒相信,电商的趋势不可阻挡,在中国市场上尝到甜头的比利时商家,一定会把这种趋势带回去,从而逐渐改变整个行业。

从国家层面上来看,比利时也对中国电商展现出了极为积极的态度。12月5日,比利时联邦政府与阿里巴巴集团达成协议,eWTP(全球电子贸易平台)项目正式落子比利时。未来,菜鸟将在比利时列日机场建设世界级的数字化贸易基础设施,助力欧洲中小企业的产品更好地进入中国市场。

司马凡儒表示,在中国多年,他最深刻的体会,就是中国的节奏比欧洲快多了。“在中国一年,相当于在欧洲呆10年。”这位风趣的领事表示,按照“欧洲时间”来算,他已经在中国生活了100年了,学到了很多。

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